Pengadilan Agama Negara Terus Berusaha Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Bagi Para Pencari Keadilan

Pengadilan Agama Negara terus menunjukkan komitmennya untuk memberikan pelayanan prima dan ramah kepada masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Sebagai langkah nyata, Pengadilan Agama Negara telah mengadakan briefing khusus untuk para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), yang menjadi garda terdepan dan wajah  utama pengadilan. Seluruh pegawai Pengadilan Agama Negara telah mendapatkan briefing khusus tentang pelayanan prima dan etika komunikasi. Hal ini memastikan bahwa setiap pegawai memahami pentingnya memberikan layanan dengan pendekatan yang ramah dan bersahabat.

Pengadilan Agama Negara terus menunjukkan dedikasi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dengan mengimplementasikan konsep 3S: Senyum, Sapa, dan Salam. Pendekatan ini diterapkan untuk menciptakan suasana pelayanan yang ramah, nyaman, dan humanis bagi para pencari keadilan. Pengadilan menyediakan ruang pelayanan yang nyaman, dilengkapi dengan petugas yang secara konsisten menerapkan 3S dalam setiap interaksi dengan masyarakat. Untuk memastikan pelayanan yang diberikan  telah optimal, Pengadilan Agama Negara secara berkala mengadakan survei kepuasan masyarakat serta melakukan evaluasi terhadap kinerja pelayanan.

Pengadilan Agama Negara berharap langkah-langkah ini dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para pencari keadilan. Pengadilan Agama Negara ingin setiap orang yang datang ke pengadilan merasa dihargai, dimengerti, dan mendapatkan solusi atas permasalahan hukum mereka dengan mudah. Dengan upaya berkelanjutan ini, Pengadilan Agama Negara berkomitmen untuk menjadi lembaga peradilan yang tidak hanya profesional, tetapi juga humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.