AREA VI PENGUATAN PELAYANAN PUBLIK

AREA VI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN

1. STANDAR PELAYANAN

       1.1. Inovasi Pelayanan

       1.2. Laporan Reviu  SOP

       1.3. Maklumat Pelayanan

       1.4. Reviu SOP

       1.5. SOP Pelayanan

       1.6. Standar Pelayanan

2. BUDAYA PELAYANAN PRIMA

       2.1. Inovasi Pelayanan

       2.2. PTSP

       2.3. Reward Kepada Pegawai

       2.4. Sarana Informasi

       2.5. Sosialisasi Budaya Layanan Prima

       2.6. Sosialisasi SIWAS

3. PENILAIAN KEPUASAN TERHADAP PELAYANAN

       3.1. Informasi Survey Dari Website

       3.2. Laporan SKM

       3.3. Rencana Tindak Lanjut  Hasil Survey

       3.5. Tindak Lanjut Hasil Survey